Како добити помоћ у оперативном систему Виндовс 10
Виндовс 10 има уграђену апликацију Гет Хелп која ће понудити решења проблема, па чак и повезати вас са особом за људску подршку. То је само једна од згодних уграђених опција подршке за Виндовс 10.
Користите апликацију „Затражи помоћ“
Виндовс 10 укључује апликацију Гет Хелп која може пружити решења за многе проблеме. Пронаћи ћете га у менију Старт. Кликните дугме Старт, откуцајте „Затражи помоћ“, а затим кликните пречицу „Затражи помоћ“ која се појави или притисните тастер Ентер. Такође можете да се померите кроз листу апликација на левој страни менија Старт и кликнете на пречицу „Нађи помоћ“.
Подразумевано вас ово повезује са „виртуелним агентом“. Укуцајте оно са чиме желите подршку и покушаће да вам пронађе неке информације. Такође можете прескочити овај део и откуцати нешто попут „разговарај са човеком“ да бисте се повезали са особом Мицрософт подршке.
Притисните Ф1 за помоћ у многим апликацијама
Тастер Ф1 је традиционални начин тражења помоћи. Ако сте фокусирани на Виндовс радну површину и додирнете тастер „Ф1“, Виндовс ће извршити Бинг претрагу „како добити помоћ у Виндовс 10“.
То није супер корисно, али тастер Ф1 и даље може бити користан у многим другим апликацијама. На пример, притиском на Ф1 у Цхроме-у отвориће се Гоогле-ова веб локација за подршку за Цхроме. Притиском на Ф1 у Мицрософт Оффице-у отвориће се Мицрософт-ова локација за подршку за Оффице. Испробајте у било којој апликацији коју користите.
Пронађите поставке помоћу менија Старт
Препоручујемо употребу функције претраживања у менију Старт ако посебно тражите неко подешавање или апликацију. Рецимо да се морате повезати са ВПН-ом - можете само притиснути Виндовс тастер на тастатури или кликнути на дугме Старт и откуцати „впн“. Видећете разне ВПН опције у оперативном систему Виндовс.
Испробајте уграђене решаваче проблема
Ако имате проблем, уграђени алати за решавање проблема у систему Виндовс 10 могу вам помоћи. Да бисте их пронашли, идите на Подешавања> Ажурирање и безбедност> Решавање проблема. Или потражите „Решавање проблема“ у менију Старт и изаберите „Троублесхоот Сеттингс“.
Виндовс вам може препоручити да овде покренете одређене програме за решавање проблема, у зависности од вашег система. Међутим, можете се и померити кроз листу и кликнути на одговарајућу алатку за решавање проблема. На пример, ако имате проблема са штампањем, померите се надоле, а затим кликните на алатку за решавање проблема „Штампач“. Виндовс 10 ће покушати да аутоматски пронађе проблеме који би могли да изазову проблеме са штампањем и да их реши уместо вас.
ПОВЕЗАН:Како учинити да Виндовс реши проблеме вашег рачунара уместо вас
Тражити на интернету
Веб је пун решења за проблеме - како овде на Хов-То Геек, тако и на другим веб локацијама. Само идите до претраживача попут Гоогле-а или Бинг-а у веб-прегледачу и потражите свој проблем да бисте пронашли више информација. Будите прецизни - ако видите одређену поруку о грешци или код, потражите то.
Искористите Мицрософт веб локације за подршку
Веб локација за подршку компаније Мицрософт такође може бити корисна. Можете да претражите веб локацију Мицрософтове подршке за решења многих проблема. Друга решења могу се наћи на форуму за расправу о Мицрософт заједници. Можете претраживати заједницу да бисте пронашли питања и одговоре које су објавили други људи. Можете и да кликнете на „Постави питање“ на врху странице ако сте пријављени да бисте поставили своје питање и надате се корисном одговору члана заједнице.
Међутим, ово је само једна опција - многа решења за Виндовс проблеме, посебно проблеме са софтвером независних произвођача, налазе се на другим веб локацијама. Шира веб претрага често ће бити најпаметнија идеја.
Пронађите корисне савете
Ако тражите само корисне савете за употребу Виндовс 10 и информације о новим функцијама у најновијим исправкама, испробајте приложену апликацију Савети. Отворите мени Старт, потражите „Савети“ и кликните пречицу „Савети“ да бисте је отворили. Такође можете да се померите кроз листу на левој страни менија Старт и кликнете на „Савети“ да бисте је покренули.
Ако вам се не свиђа тастер Ф1 који тражи помоћ за Бинг, можете га онемогућити тако што ћете поново поставити свој тастер Ф1 да би функционисао као други кључ. Ово је једини начин да ово онемогућимо. То није најбоље решење - зауставиће функцију Ф1 кључа у свакој апликацији на вашем систему.
