agwebrunner.com

Мицрософт је прошле недеље објавио сигурносну исправку за Виндовс 10. Неки корисници Виндовс-а пријављују да су све датотеке на радној површини избрисане. Овде је све што треба да знате, укључујући како да исправите грешку и вратите датотеке.

Срећом, те датотеке заправо нису избрисане. Ажурирање их је управо преместило у директоријум другог корисничког налога. Ово је боље од тренутка када је Мицрософт заправо избрисао датотеке људи ажурирањем од октобра 2018.

ажурирање: Неки корисници оперативног система Виндовс 10 сада су пријавили да је исправка у потпуности избрисала њихове датотеке.

Зашто се чини да грешка брише датотеке

Неки људи пријављују да се њихове датотеке на радној површини „бришу“ након инсталирања исправке. Њихове траке задатака и менији Старт такође се ресетују на подразумеване поставке.

Међутим, чини се да те датотеке заправо нису избрисане и још увек су присутне на вашем рачунару. Можете их вратити.

Чини се да се датотеке бришу јер Виндовс 10 пријављује неке људе у други кориснички профил након што инсталирају исправку. Како је рекао Лавренце Абрамс из Блеепинг Цомпутер-а, чини се да Виндовс 10 „учитава привремени профил који ће се користити током процеса ажурирања и неће успети да обнови кориснички профил када заврши“.

Мицрософт је рекао компанији Блеепинг Цомпутер да је за тај проблем био упознат 12. фебруара. Вооди Леонхард је о томе извештавао за Цомпутерворлд 13. фебруара. 17. фебруара Виндовс Латест написао је да је више запослених у Мицрософтовој подршци рекло да Мицрософт инжењери раде на његовом поправљању. Не знамо тачно шта узрокује проблем на неким рачунарима, а не на другима.

Кривите безбедносну исправку КБ4532693

Исправљена грешка је КБ4532693, коју је Мицрософт објавио за Виндовс 10 11. фебруара 2020. Виндовс Упдате ће га аутоматски инсталирати на ваш рачунар. Ако користите Виндовс 10, вероватно га већ имате инсталиран.

Инсталирали смо ово ажурирање на неколико рачунара и нисмо наишли на грешку. Ако је ваш рачунар већ инсталирао исправку и нисте искусили грешку, не морате да деинсталирате исправку или предузимате било какву акцију. Чини се да се грешка јавља током процеса инсталације ажурирања.

Како да деинсталирате исправку и вратите датотеке

Ако сте наишли на грешку, постоји један једноставан начин да је поправите и вратите датотеке: Деинсталирајте исправку која је изазвала проблем. Неколико корисника Виндовс-а пријавило је да им је ово решило проблем.

Да бисте деинсталирали исправку, идите на Подешавања> Ажурирање и безбедност> Виндовс Упдате> Приказ историје ажурирања> Деинсталирај исправке.

Такође можете да пређете на Цонтрол Панел> Програмс> Виев Инсталлед Упдатес. Обе секвенце вас воде у исти прозор.

Копирајте и налепите „КБ4532693“ (без наводника) у оквир за претрагу у горњем десном углу листе исправки и притисните Ентер.

Видећете да се на листи појављује „Ажурирање за Мицрософт Виндовс (КБ4532693)“ ако имате инсталирану исправку грешке. Кликните га, а затим кликните на „Деинсталирај“.

Поново покрените рачунар након деинсталације исправке. Пријавите се нормално и рачунар треба да функционише нормално.

Ако ово из неког разлога не успе, можете такође да одете на Ц: \ Усерс \ у Филе Екплорер-у. Вероватно ћете видети да је ваш главни директоријум корисничког профила преименован. На пример, ако је ваша корисничка мапа обично „Ц: \ Усерс \ Цхрис“, можда ћете видети мапу „Ц: \ Усерс \ Цхрис.бак“ или „Ц: \ Усерс \ Цхрис.000“. Можете да отворите ту преименовану фасциклу да бисте пронашли све своје датотеке.

Запослени у Мицрософтовој подршци рекли су оперативном систему Виндовс Латест да су могли да реше проблем неким људима стварањем новог локалног корисничког налога и преносом датотека из старе фасцикле корисничког налога у нову.

Међутим, препоручујемо једноставно деинсталирање исправке грешке. То је много лакше и наводно ће решити проблем. Мицрософт ће вероватно поново издати исправку у будућности када се проблем реши.

Још једно недавно ажурирање такође изазива проблеме

Ово је само једна од неколико грешака у ажурирањима из фебруара 2020. године. Мицрософт је прошле недеље извукао КБ4524244 са сервера након што је ажурирање узроковало разне проблеме на неким рачунарима, укључујући разбијање функције „Ресетовање овог рачунара“.

Нажалост, Мицрософт још увек није повукао исправку КБ4532693 која премешта датотеке људи. Мицрософт чак није навео овај проблем на својој страници Виндовс 10 „познати проблеми“, која би требало да наведе познате проблеме попут ових, заједно са планираним поправкама.

У другим недавним вестима о грешкама у ажурирању, Мицрософт је барем отклонио грешку црне позадине коју је представио са оним што је требало да буде последња безбедносна закрпа за Виндовс 7.

У почетку је Мицрософт рекао да ће закрпу за ову грешку добити само организовани са плаћеним уговорима о проширеним сигурносним исправкама. Сви остали, укључујући све кућне кориснике, једноставно би морали да се носе са тим. Мицрософт је затим променио курс и учинио ажурирање доступним свима.