agwebrunner.com

Плави екран смрти - или БСОД - увек је непожељан призор. БСОД се појављују када Мицрософт Виндовс наиђе на критичну грешку од које се не може опоравити, обично резултат пада софтвера (или управљачких програма) на ниском нивоу или неисправног хардвера.

Шта узрокује плаве екране смрти

Плаве екране обично узрокују проблеми са хардвером рачунара или проблеми са софтвером хардверског управљачког програма. Понекад их могу узроковати проблеми са софтвером ниског нивоа покренутим у Виндовс језгру. Редовне апликације обично неће моћи да изазову плаве екране. Ако се апликација сруши, то ће учинити без изношења оперативног система са собом.

Плави екран се јавља када Виндовс наиђе на „СТОП грешку“. Ова критична грешка доводи до пада система Виндовс и престанка рада. Једино што Виндовс у том тренутку може да уради је да поново покрене рачунар. То може довести до губитка података, јер програми немају прилику да сачувају своје отворене податке.

Када се појави плави екран, Виндовс аутоматски креира датотеку „минидумп“ која садржи информације о паду и чува их на вашем диску. Можете да прегледате информације о овим минидумповима како бисте лакше идентификовали узрок плавог екрана.

Плави екрани такође изгледају мало другачије, у зависности од тога коју верзију оперативног система Виндовс користите. У оперативном систему Виндовс 7 и ранијим верзијама, плави екран је личио на терминални екран који приказује све информације.

У Виндовсима 8 и 10 плави екрани су много једноставнији.

То заиста није толико велика ствар колико звучи. Чак и у претходним верзијама, плави екрани су обично пролазили довољно брзо да је читање тих података ионако било тешко. Постоје и лакши начини да добијете све детаље потребне за решавање проблема.

Наведите да ли ће се Виндовс поново покренути када се појави БСОД

Виндовс подразумевано аутоматски покреће рачунар кад год наиђе на плави екран смрти.

ПОВЕЗАН:Помозите у решавању проблема са плавим екраном смрти спречавањем аутоматског поновног покретања

Ако желите више времена да видите детаље о плавом екрану (или само проверите да ли се ради о плавом екрану), можете онемогућити аутоматско поновно покретање БСОД-ова са Виндовс контролне табле.

Преглед БСОД информација

ПОВЕЗАН:Шта је Виндовс приказивач догађаја и како могу да га користим?

НирСофт-ова бесплатна апликација БлуеСцреенВиев нуди једноставан начин за преглед информација о плавом екрану које сте можда пропустили. Ради тако што приказује информације садржане у оним датотекама минидумп које су креиране током БСОД-ова.

ПОВЕЗАН:Шта је Виндовс приказивач догађаја и како могу да га користим?

Ове информације су такође доступне у Виндовсовом приказивачу догађаја, где су поруке на плавом екрану раштркане међу рушењима апликација и другим порукама системског дневника.

Решавање проблема са БСОД-овима

У оперативним системима Виндовс 7, 8 и 10 информације о плавом екрану можете решавати помоћу Акције центра. У оперативном систему Виндовс 7 идите на Контролна табла> Систем и безбедност. У оперативним системима Виндовс 8 и 10, идите на Контролна табла> Безбедност и одржавање. У одељку „Одржавање“ моћи ћете да потражите решења за постојеће проблеме.

Виндовс 8 и 10 заправо аутоматски извршавају овај корак решавања проблема када се рачунар поново покрене након БСОД-а. Међутим, можда ипак вреди посетити Акциони центар да бисте видели да ли има више детаља или додатне кораке за решавање проблема.

Ако Виндовс не може сам да реши проблем, најбоље за решавање проблема је да на мрежи потражите решење. Скенирајте плави екран или датотеку минидумп за одређену грешку.

Можда ћете видети број „Стоп Еррор“ (Стоп грешка) који изгледа отприлике као „0к00000024“. Или ћете можда видети грешку попут „Дривер_ИРКЛ_нот_лесс_ор_екуал.“ У сваком случају, брза претрага тачне грешке ће вероватно дати добре резултате. У ствари, Виндовс 8 и 10 често на плавом екрану препоручују да извршите претрагу грешке.

Ако имате проблема са проналажењем добрих савета за решавање вашег проблема, не брините. БСОД-ови могу имати различите основне узроке. Имамо неколико додатних савета који би вам могли помоћи у решавању многих плавих екрана:

• Користите Систем Ресторе: Ако је ваш систем недавно започео плаву екранизацију, користите Систем Ресторе (Обнављање система) да бисте системски софтвер вратили у претходно стање. Ако ово успе, знаћете да је вероватно реч о софтверском проблему.
• Потражите малвер: Злонамерни софтвер који копа дубоко у Виндовс и увлачи куке у језгро Виндовс-а на ниском нивоу може проузроковати нестабилност система. Скенирајте рачунар да бисте утврдили да ли постоји злонамерни софтвер како бисте се уверили да грешкасти злонамерни софтвер не узрокује пад.
• Инсталирајте ажуриране управљачке програме: Неправилно инсталиран управљачки програм или грешка у програму може довести до пада. Преузмите најновије управљачке програме за хардвер рачунара са веб локације произвођача рачунара и инсталирајте их - ово може да поправи БСОД-ове узроковане проблемима са управљачким програмима.
• Подигните систем у безбедни режим: Ако рачунар приказује плави екран сваки пут када га укључите, покушајте да покренете систем у сигурном режиму. У сигурном режиму Виндовс учитава само основне управљачке програме. Ако управљачки програм који сте инсталирали доводи Виндовс до плавог екрана, то не би требало да чини у безбедном режиму. Можете радити на решавању проблема из безбедног режима.
• Проверите да ли постоје хардверски проблеми: Плаве екране може узроковати неисправан хардвер у рачунару. Покушајте да тестирате меморију рачунара на грешке и проверите температуру како бисте се уверили да се не прегрева. Ако то не успе, можда ћете морати да тестирате друге хардверске компоненте - или унајмите професионалца да то уради уместо вас.
• Поново инсталирајте Виндовс: Ресетовање оперативног система Виндовс или извођење чисте инсталације је нуклеарна опција. Одуваће ваш постојећи системски софтвер заменивши га новим системом Виндовс. Ако рачунар и после овога настави да плави екран, вероватно имате хардверски проблем.

Рачунар у исправном радном стању уопште не би требало да плави екран, али ниједан софтвер или хардвер нису савршени. Чак и исправно функционалан рачунар може ретко појавити плави екран без очигледног разлога - вероватно као резултат ретких грешака у управљачким програмима или хардверских проблема. Ако ваш рачунар редовно приказује плаве прозоре, имате проблем. Ако једном у две године наиђете на плави екран, не брините због тога.