agwebrunner.com

Непознати уређаји се приказују у Виндовс управитељу уређаја када Виндовс не може да идентификује део хардвера и обезбеди управљачки програм за њега. Непознати уређај није само непознат - он не функционише док не инсталирате одговарајући управљачки програм.

Виндовс може да идентификује већину уређаја и аутоматски преузме управљачке програме за њих. Када овај процес не успе - или ако онемогућите аутоматско преузимање управљачких програма - морат ћете сами идентификовати уређај и потражити управљачки програм.

Пронађите Непознати уређај

ПОВЕЗАН:Како се користи Виндовс менаџер уређаја за решавање проблема

У Управитељу уређаја видећете информације о непознатим уређајима. Да бисте га отворили у оперативном систему Виндовс 10, 8.1 или 8, кликните десним тастером миша у доњем левом углу екрана или притисните Виндовс Кеи + Кс и изаберите Девице Манагер. У оперативном систему Виндовс 7 притисните тастер Виндовс + Р, откуцајте девмгмт.мсц у дијалог Покрени и притисните Ентер. Управитељу уређаја такође можете приступити са контролне табле или претрагом из менија Старт или почетног екрана.

Непознате уређаје и друге нефункционалне уређаје пронаћи ћете у одељку Други уређаји. Сваки уређај са проблемом има мали жути знак ускличника преко своје иконе.

Такви уређаји ће често имати назив „Непознати уређај“, али понекад ће имати описније име. За наше сврхе, разлика није битна. Иако можда можемо да видимо име уређаја, Виндовс не зна шта је то и не знамо конкретно који управљачки програми су нам потребни за њега.

Пронађите ИД-ове хардвера непознатог уређаја

Сада идентификујмо уређај. Кликните десним тастером миша на непознати уређај и изаберите Својства да бисте видели више информација.

Виндовс ће вас обавестити да нема одговарајуће управљачке програме - то је код грешке 28.

Кликните картицу Детаљи, кликните поље Својство и на листи одаберите ИД-ове хардвера. Виндовс овде приказује пуно других информација о уређају, али ИД-ови хардвера ће вам помоћи да идентификујете уређај.

Овде ћете обично видети листу дугих низова знакова. Сам поглед на њих неће вам рећи много, али заправо су то јединствени хардверски ИД-ови који одговарају хардверу.

Извршите веб претрагу ИД-а хардвера помоћу вашег омиљеног претраживача. Требали бисте пронаћи име хардверског дела повезаног са непознатим уређајем и то ће вам дати информације потребне за лов на управљачки програм.

Овде можемо да видимо да је уређај Некус 4 или Некус 7 (2013) са омогућеним УСБ отклањањем грешака, па ћемо морати да инсталирамо управљачке програме АДБ. Виндовс ће тада препознати АДБ интерфејс и уређај ће бити правилно инсталиран, „познати уређај“.

Инсталирајте управљачки програм

Сада можете потражити управљачки програм за хардверски уређај и нормално га инсталирати. Овде не би требало да се петљате са Управитељем уређаја - само инсталирајте управљачки програм помоћу стандардног програма за инсталирање и требало би да функционише.

Ако морате ручно да инсталирате управљачки програм за уређај - можда је управљачки програм већ инсталиран на вашем систему - можете да користите дугме Ажурирај управљачки програм у прозору Својства уређаја. Ако је управљачки програм уређаја већ инсталиран на вашем систему, кликните везу „Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару“ и одаберите инсталирани управљачки програм.

Аутоматски идентификујте уређаје и инсталирајте управљачке програме

ПОВЕЗАН:Да ли бисте требали користити хардверске управљачке програме које нуди Виндовс или преузети управљачке програме вашег произвођача?

Виндовс покушава аутоматски да инсталира управљачке програме, тражећи одговарајуће управљачке програме и преузимајући их са Виндовс Упдате. Виндовс жели да идентификује хардвер и инсталира управљачке програме, тако да то не морате да радите. Ако сте онемогућили ову функцију, можда ћете наићи на још непознатих уређаја.

Да бисте проверили да ли је ова функција омогућена или онемогућена, отворите контролну таблу и кликните на ставку Прикажи уређаје и штампаче у одељку Хардвер и звук. Кликните десним тастером миша на уређај који представља сам рачунар и изаберите Поставке инсталације уређаја.

Уверите се да је „Да, урадите то аутоматски (препоручено)“ или је бар изабрано „Увек инсталирај најбољи софтвер за управљачке програме из система Виндовс Упдате“. То су подразумеване поставке и омогућавају Виндовс-у да преузима управљачке програме и аутоматски конфигурише нови хардвер.

Након омогућавања ове поставке, кликните дугме Ажурирај управљачки програм у прозору својстава уређаја у Управљачу уређајима. Моћи ћете да тражите управљачке програме из услуге Виндовс Упдате - то би се требало догодити аутоматски након што повежете уређај са рачунаром, али можда ћете желети да покушате поново ако сте управо омогућили функцију.

Виндовс Упдате нема сваки управљачки програм за сваки уређај који је икада створен. Понекад ћете морати сами да ловите возача.

Непознати уређаји често представљају проблем након поновне инсталације оперативног система Виндовс на рачунару. Ако Виндовс не може да пронађе све управљачке програме за хардвер рачунара, мораћете да их потражите и инсталирате сами. Они касније не би требали представљати проблем уколико не надоградите компоненте рачунара или на њих повежете егзотичнију периферну опрему.