Зашто је мој Интернет тако спор?
Постоји много разлога због којих ваша Интернет веза може изгледати споро. То може бити проблем са модемом или рутером, Ви-Фи сигналом, јачином сигнала на кабловској линији, уређајима на мрежи који засићују ваш пропусни опсег или чак спорим ДНС сервером. Ови кораци за решавање проблема помоћи ће вам да утврдите узрок.
Сузите проблем са више веб локација и уређаја
Ако тест брзине потврди да је интернет спор, покушајте да се повежете са више веб локација и да користите више уређаја у кући ако је веза са Интернетом спора. Ако је успореност само са једном веб локацијом, вероватно је проблем у тој веб локацији, а не у вашој Интернету. У вези с тим не можете ништа да учините, осим да сачекате да то поправе људи одговорни за веб локацију.
Сужавање места на коме се налази проблем помоћи ће вам да га решите. Да ли се спороћа дешава само на једном рачунару или на свим вашим уређајима? Ако је реч само о једном рачунару, знате да се решење вероватно налази тамо. Можда ћете једноставно морати поново да покренете рачунар или ћете морати да извршите скенирање малвера са жељеним антивирусом да бисте проверили да ли је све у реду. Ако се спорост дешава на више уређаја - на пример, на више рачунара или на рачунару и телефону - то је готово сигурно мрежни проблем и мораћете да одете до рутера.
Проверите брзину и упоредите је са планом
ПОВЕЗАН:Како да тестирате брзину интернетске везе или брзину мобилних података
Пре него што прођете кроз гомилу решавања проблема на свом крају, вреди покренути тест брзине помоћу веб локације попут Спеедтест.нет да бисте видели колико добро заправо ради. Обавезно зауставите преузимања, отпремања, Нетфлик стреаминг или друге интензивне активности на Интернету пре покретања теста како бисте осигурали што мање ометања резултата.
Упоредите резултате измерене брзине са очекиваном брзином Интернет везе коју плаћате. Ако ово не знате, велика је шанса да га пронађете на рачуну за интернет везу или на веб локацији добављача Интернет услуга.
ПОВЕЗАН:Зашто вероватно не добијате брзине интернета које плаћате (и како то знати)
Овде постоје нека упозорења. Тестови брзине могу се понекад чинити прилично високи, јер им неки добављачи Интернет услуга могу дати приоритет и можда имају сервере који су вам врло близу. Ако се чини да је брзина везе мало ниска, то може бити нормално - обично плаћате „до“ одређене брзине и не добијате увек тачну брзину коју плаћате. Брзине могу бити и спорије у прометније доба дана, када сви у вашем суседству користе Интернет везу, него ван радног времена када многи људи спавају или раде.
Наравно, такође може бити да плаћате врло спор интернет пакет - у том случају ћете морати да позовете интернет провајдера и платите више за надоградњу услуге!
Међутим, ако плаћате одређену брзину везе и непрекидно примате резултате теста брзине који су знатно испод тога, време је да пређете на кораке за решавање проблема у наставку.
Поново покрените модем и рутер
ПОВЕЗАН:Зашто поновно покретање рутера решава толико проблема (и зашто морате сачекати 10 секунди)
Попут рачунара, модеми и рутери понекад заглаве у лошем, полаганом, преоптерећеном стању. Овај проблем се може решити поновним покретањем система. Ако већ неко време нисте поново покренули рутер и модем, требало би то да урадите одмах.
Ако имате комбиновану модемску / рутерску јединицу, можда ћете имати само један уређај за поновно покретање. Али постоји велика шанса да требате поново покренути два дела хардвера: рутер и модем. Рутер се повезује са модемом, који је повезан са каблом који излази из зида. Да бисте их поново покренули, искључите их из одговарајућих утичница на десет секунди пре него што их поново прикључите. Можда ће требати неколико минута да се модем поново повеже са добављачем Интернет услуга и повеже Интернет везу на мрежи, зато будите стрпљиви. Проверите да ли се брзина побољшава након поновног покретања.
Побољшајте свој Ви-Фи сигнал
ПОВЕЗАН:Како добити бољи бежични сигнал и смањити сметње бежичне мреже
Могуће је да је ваш Интернет у реду, али ваш Ви-Фи - који вас повезује с интернетом - има проблема са сигналом. Лоша Ви-Фи веза може изгледати као проблем са Интернет везом, посебно јер може утицати на све уређаје у вашем дому. Постоји неколико разлога због којих имате лош Ви-Фи сигнал. Емитовање таласа могло би да буде загушено са превише уређаја у близини, посебно ако користите 2,4 ГХз, а не 5 ГХз, што може да подржи много више уређаја. Ово је посебно чест проблем у гушћим урбаним срединама - на пример, ако живите у стамбеном насељу са комшијама који имају гомилу бежичних рутера и других уређаја.
Такође бисте могли имати само мртву зону, нешто што омета ваш Ви-Фи сигнал или лошу потрошњу у вашем дому. Погледајте наш водич за убрзавање Ви-Фи-ја и добијање бољег сигнала за више савета.
Ако имате већи дом или двориште и треба вам боља Ви-Фи покривеност, размислите о мрежном Ви-Фи систему који пружа више базних станица које можете поставити око куће или имања.
Престаните заситити своју везу (или испробајте КоС)
Интернет везу деле сви уређаји у вашем дому, тако да други уређаји на вашој мрежи могу заситити вашу интернет везу, успоравајући ствари за све остале.
На пример, ако две особе стримују Нетфлик, а једна особа покушава да преузме датотеку помоћу БитТоррента, искуство свих ће се успорити. Зауставите (или успорите) нека друга преузимања да бисте убрзали ствари.
ПОВЕЗАН:Како се користи квалитет услуге (КоС) за бржи интернет када вам је заиста потребан
Ако је ово нарочито чест проблем, можда ћете морати да надоградите свој интернет пакет. Међутим, такође можете да видите да ли ваш рутер има функцију квалитета услуге (КоС), која ће омогућити да рутер аутоматски управља и додељује опсег пропусног опсега који добијају различити уређаји и услуге. На пример, може аутоматски пригушити пропусност БитТоррента како би избегао успоравање Нетфлик токова.
Проверите да ли постоје коаксијални разводници
ПОВЕЗАН:Како решавати проблеме са интернет везом, слој по слој
Ако имате кабловски Интернет и ако имате коаксијалне разделнике каблова на линији која води до вашег кабловског модема, то би могло погоршати снагу вашег сигнала и довести до спорије интернет везе. Квалитети се разликују по квалитету, а лош, јефтин би могао смањити снагу вашег сигнала много више него што би то учинио квалитетнији. Велики број разделника такође може да створи проблем.
Ако на кабловској линији имате разделнике, покушајте да их искључите да бисте решили проблем са Интернет везом. Погледајте како функционише ваша Интернет веза без разделника на линији. Ако имате много већу брзину интернет везе, пронашли сте проблем.
Испробајте други ДНС сервер
ПОВЕЗАН:Врхунски водич за промену ДНС сервера
У неким случајевима, пребацивање ДНС сервера може вам помоћи да убрзате привидну брзину везе ако су задани ДНС сервери добављача Интернет услуга спори.
Ево како ДНС функционише: Када се повежете са веб локацијом као што је гоогле.цом, рачунар контактира своје ДНС сервере и пита „Која је нумеричка ИП адреса повезана са гоогле.цом?“ Добија одговор и враћа се на ту ИП адресу, која је можда отприлике 216.58.193.78, а затим се повезује на ту адресу.
ДНС сервере обично пружа добављач Интернет услуга. Али, ако су спори или преоптерећени, можда ћете моћи да повећате брзину пребацивањем на други скуп ДНС сервера. Гоогле јавни ДНС и ОпенДНС су прилично популарни.
Позовите свог ИСП-а и пријавите проблем
Ако сте прошли кроз све ове кораке за решавање проблема и не можете да решите проблем, постоји велика шанса да то није проблем који можете да решите. Можда је то проблем вашег добављача Интернет услуга. На пример, може да постоји проблем са кабловском линијом која води од ваше куће до вашег добављача Интернет услуга или са неком другом опремом коју имају. У том случају, требате назвати свог добављача Интернет услуга и пријавити проблем.
Плаћате добављачу Интернет услуга да обезбеди стабилну везу и њихов је посао да отклони евентуалне проблеме с њима. Само се уверите да је то заправо њихов проблем, а не ваш проблем - попут проблема са Ви-Фи сигналом.
Кредит за слику: Кердканно / Схуттерстоцк.цом, траинман111 / Схуттерстоцк.цом, Цасези идеа / Схуттерстоцк.цом, Валиик30 / Схуттерстоцк.цом, филе404 / Схуттерстоцк.цом