Како да избришете свој Амазон налог
Брисање Амазон налога је једини начин да у потпуности избришете историју куповине. Ако желите заувек да избришете свој налог, ево како да себи дате чисту предност.
Оно што треба да знате
Ваш Амазонов налог се дели на Амазоновим веб локацијама, па ако га избришете, изгубићете приступ Амазон.цом, као и међународним продавницама попут Амазон.цо.ук и Амазон веб локација попут Аудибле.цом. Нећете моћи да се пријавите ни на једну веб локацију за коју користите свој Амазон налог. Ваш Амазон Паиментс рачун ће такође бити угашен.
Изгубићете приступ у основи свему. Све отворене поруџбине ће бити отказане, претплате попут Амазон Приме ће се одмах завршити и изгубићете било који износ Амазон поклон картице на свом рачуну. Нећете моћи да вратите купљене предмете ради поврата новца или замене. Дигитални садржај који сте купили више неће бити у могућности и нећете моћи поново да преузмете Киндле е-књиге, Амазонове видео записе, музику, дигитални софтвер и игре и било који други дигитални садржај који можда поседујете.
Амазон ће такође избрисати историју куповине и податке о клијентима на вашем налогу, па ће се избрисати и све рецензије, постови за дискусију и фотографије које сте поставили на веб локацију Амазона.
ПОВЕЗАН:Како архивирати и боље управљати Амазон наруџбама
Затварање налога и стварање новог је једини начин да избришете историју куповине на Амазону. Међутим, неке своје поруџбине можете да „архивирате“ како бисте их учинили мање видљивима на листи претходних куповина.
Ово је необичан корак. Не морате да затворите налог ако само желите да откажете Амазон Приме, промените адресу е-поште или уклоните начин плаћања. То можете све учинити без затварања рачуна. Али ако заиста желите, ево шта ћете морати да урадите.
Како затворити Амазон рачун од 2020
ажурирање: Амазон је променио своју веб страницу од како смо првобитно написали овај чланак. Препоручујемо да контактирате Амазон путем онлајн ћаскања или да позовете Амазон службу за кориснике на 888-280-4331. Замолите представника корисничке службе да вам затвори рачун.
Чули смо се са читаоцима који су користили и функцију ћаскања и телефонски број за успешно затварање налога.
Стари начин за затварање налога
Морате да контактирате Амазонову корисничку подршку да бисте затворили налог, али Амазон нуди поједностављени поступак за то. (ажурирање: Амазон је уклонио ову опцију са своје веб локације.)
Посетите страницу Контактирајте нас на Амазон веб локацији да бисте започели. Пријавите се са Амазон налогом који желите да затворите.
Кликните на „Приме ор Сометхинг Елсе“ на врху странице за корисничку подршку.
У одељку „Реците нам више о свом проблему“ у првом пољу одаберите „Поставке рачуна“, а у другом „Затвори мој налог“.
О томе ћете морати да разговарате са Амазоновим особљем за корисничку подршку. Под „Како желите да нас контактирате?“ у одељку одаберите „Е-пошта“, „Телефон“ или „Разговор“.
Препоручујемо да одаберете „Е-пошта“, што је чини се најбржи метод. Свеједно ћете морати да примите е-пошту као део процеса брисања налога. Амазоново особље неће одмах избрисати ваш налог ако их контактирате телефоном или путем ћаскања на мрежи.
ажурирање: Читаоци су нас обавестили да од 16. новембра 2019. представници Амазонове службе за кориснике могу одмах избрисати налог ако им се обратите телефоном.
Реците Амазон-овом особљу за корисничку подршку да желите да затворите свој рачун и наведите разлог.
Амазоново особље за корисничку подршку контактираће вас е-поштом са још упозорења о томе шта ћете изгубити када избришете налог. Покушаће и да открију који проблем имате и да понуде друга могућа решења. Али ако сте сигурни да желите да затворите налог, они ће вам то помоћи.
Следите упутства која вам Амазон е-поштом потврђује да заиста желите да затворите свој налог. Амазон ће тада затворити ваш рачун и моћи ћете да направите нови са новом историјом куповине, ако желите.
Кредит за слику: Паул Свансен